Amar Kaj ওয়েবঅ্যাপ নীতিমালা (Policy Guidelines)
১. সাধারণ নীতিমালা (General Policy)
- ব্যবহারকারীদের অবশ্যই অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আইন এবং সমাজবিধি মেনে চলতে হবে।
- যেকোনো প্রকার অপব্যবহার, অবৈধ কাজ বা অসঙ্গত মন্তব্য কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করলে ব্যবহারকারী সেই তথ্যের দায়িত্ব নিজেই নেবে।
২. রেজিস্ট্রেশন ও ব্যবহারকারী নীতি (User Policy)
- প্রতিটি ব্যবহারকারীকে সত্য তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে।
- ফেক বা ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
- ব্যবহারকারী যখন কোন কাজ গ্রহণ বা পোস্ট করবেন, তখন সঠিক ও যথাযথ তথ্য প্রদান আবশ্যক।
৩. কাজের পোস্ট ও গ্রহণ নীতি (Job Posting & Acceptance Policy)
- কাজ পোস্ট করার সময় কাজের শর্তাবলী, বেতন, সময়সীমা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে।
- ব্যবহারকারীরা অন্যের কাজ গ্রহণের সময় সতর্ক থাকবেন এবং কাজ সম্পন্ন করতে দায়িত্বশীল হবেন।
- কোন কাজ বা প্রজেক্টে প্রতারণা বা ভুয়া চুক্তি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল হতে পারে।
৪. অর্থ ও পেমেন্ট নীতি (Payment Policy)
- সকল লেনদেন অ্যাপের নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে।
- কাজ শেষ হওয়ার পর পেমেন্ট নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রদান করতে হবে।
- কোনো প্রকার অকারণ বিলম্ব বা প্রতারণা হলে অ্যাপ প্রশাসন হস্তক্ষেপ করবে।
৫. প্রাইভেসি নীতি (Privacy Policy)
- ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হবে না।
- তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ আইনের আওতায় পরিচালিত হবে।
- ব্যবহারকারী চাইলে তাদের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলতে পারবেন অ্যাপের মাধ্যমে।
৬. অভিযোগ ও মনিটরিং নীতি (Complaint & Monitoring Policy)
- ব্যবহারকারী যেকোনো অসঙ্গতি বা সমস্যা রিপোর্ট করতে পারবেন অ্যাপের “Report” ফিচার ব্যবহার করে।
- অ্যাডমিন ও সুপার অ্যাডমিন নিয়মিত কাজ ও ব্যবহারকারীর কার্যক্রম মনিটর করবেন।
- গুরুতর সমস্যার ক্ষেত্রে অ্যাপ প্রশাসন আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
৭. আইন অনুসরণ নীতি (Legal Compliance)
- সকল ব্যবহারকারী বাংলাদেশ শ্রম আইন এবং স্থানীয় আইন মেনে চলবেন।
- অ্যাপের মাধ্যমে কোনো অবৈধ কার্যকলাপ করা যাবে না।
- প্রয়োজন হলে সরকারী নির্দেশিকা ও Labour Law এর লিংক প্রদান করা হবে ব্যবহারকারীর জন্য।
৮. স্প্যাম এবং অবাঞ্ছিত বার্তা নীতি (Spam & Unsolicited Message Policy)
- ব্যবহারকারী অন্য ব্যবহারকারীকে অকারণ বার্তা, স্প্যাম বা প্রচারমূলক মেসেজ পাঠাতে পারবেন না।
- যেকোনো প্রকার অফেন্সিভ বা বিরক্তিকর মেসেজ তৎক্ষণাৎ রিপোর্ট করা যাবে।
- স্প্যাম বা অবাঞ্ছিত বার্তা প্রমাণিত হলে, ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অস্থায়ী বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
- অ্যাপের মাধ্যমে প্রচারণা বা বিজ্ঞাপন দিতে চাইলে নির্ধারিত পদ্ধতি ও অনুমোদন নিতে হবে।